Supporto

Assistenza con accesso alle cartelle, verifica preliminare, verifica ed esportazioni.

OffloadProof 1.0 supporta iPhone e iPad su iOS o iPadOS 18 e versioni successive. Non è richiesto alcun accesso.

Iniziare

Assegna un nome a una sessione, seleziona una cartella di origine e due di destinazione, quindi scegli Scansione e preflight.

Selezione e accesso alle cartelle

L'app utilizza il selettore Files di Apple e memorizza i segnalibri con ambito di sicurezza solo per le cartelle selezionate.

Avvisi prima del volo

Risolvi cartelle non disponibili, capacità insufficiente, errori di scrittura, percorsi nidificati o destinazioni duplicate prima di iniziare.

Verifica e disallineamenti

Ogni file di destinazione viene riletto e confrontato con l'origine. Le mancate corrispondenze rimangono visibili finché non scegli esplicitamente di sostituire e verificare di nuovo.

Rapporti ed esportazioni

Una sessione completata può creare file PDF, CSV e SHA-256 localmente, quindi il foglio di condivisione di Apple ti consente di scegliere la destinazione.

Storia e cancellazione

La rimozione di una sessione o la cancellazione della cronologia elimina solo il record locale. I file di origine e di destinazione non vengono rimossi.

Domande frequenti

Perché viene visualizzato un avviso relativo allo stesso volume?

Copy A e Copy B sembrano trovarsi sullo stesso volume di archiviazione segnalato. Due cartelle su un dispositivo non sono copie fisiche indipendenti; scegli uno spazio di archiviazione separato quando l'indipendenza è importante.

Perché è apparso un problema relativo alla modifica dell'origine?

La dimensione o la data di modifica di un file di origine è cambiata durante la verifica. Smetti di scrivere sulla fonte, ricollegala se necessario, quindi avvia una nuova sessione di verifica.

Posso mettere in pausa e riprendere?

SÌ. Punti di controllo OffloadProof dopo ogni file verificato. Mantieni disponibili tutte le posizioni selezionate alla ripresa.

È possibile recuperare la cronologia eliminata?

Non esiste alcuna copia cloud per lo sviluppatore. Esporta i report prima di eliminare la cronologia se è necessario conservare il record.

Risoluzione dei problemi

Contatto

Invia un'e-mail a support@vshia.com. Normalmente rispondiamo entro due giorni lavorativi. Include OffloadProof versione 1.0, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, risultato previsto, risultato effettivo e passaggi di riproduzione. Non allegare file o manifest privati ​​a meno che tu non scelga deliberatamente di condividerli.